우선 구매해주셨는데 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
상품 출고시 더욱 꼼꼼히 검수후 출고 도와드렸어야 하는데 해당 부분의 실밥 제거를 하지 못한채 출고 도와드린것 같습니다ㅜㅜ
모든 상품 저희측에서 출고시 새포장으로 하여 출고 도와드리고 있으나 택배사의 많은 배송물량으로 인해 배송 과정중에서 포장지 부분이 훼손이 되어 배송이 되는것으로 보입니다.
이부분에서도 개선되어 더욱 만족하실 수 있도록 항상 더나은 방법 찾아보고 있습니다!
다음 이용시에 이런 불편함이 없도록 만족하실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.
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받아보신 상품 예쁘게 착용해주셨으면 좋겠습니다:)
감사합니다!